Số lượng khách hàng mới và đặc biệt khách hàng trung thành ít,ngày càng giảm khiến cho doanh thu tại Spa thấp. Càng khó khăn hơn cả với những Spa đã đầu tư ra cơ sở quy mô, hoành tráng, hệ thống nhân sự lớn.
Và tôi đã từng thấy rất nhiều chủ Spa lâm vào bế tắc với mô hình kinh doanh của mình.
Hiện nay với số lượng Spa mở mới là vô cùng lớn và tạo nên sự canh tranh khốc liệt, cùng với đó là ảnh hưởng chung của suy thoái toàn cầu thì khiến cho ngành thẩm mỹ gặp vô cùng nhiều khó khăn.
Xu hướng chuyển dịch sang Online diễn ra nhanh. Những Spa chậm chuyển dịch, không có giá trị lõi vững chắc, chỉ biết làm nghề, làm theo cách làm cũ truyền thống coi nhẹ sáng tạo đổi mới, coi nhẹ marketing, bán hàng gặp phải vô vàn khó khăn.