Spa vắng khách thì làm thế nào? – Cách kiếm khách chưa bao giờ dễ dàng hơn

Vắng khách là vấn đề nan giải không chỉ tồn tại ở các spa nhỏ lẻ mà còn ở những spa, Thẩm mỹ viện lớn, Đây là tình trạng chung ở hầu hết tất cả các ngành nghề dịch vụ vào thời điểm trái mùa như bây giờ. Vậy làm cách nào để tìm kiếm những khách hàng mời, tiềm năng? Các spa vắng khách thì phải làm như thế nào để có thể vượt qua khoảng thời gian khó khăn ấy? Đơn giản chỉ cần:

Chạy Deal cùng các trang thương mại điện tử

Trong thời đại Công nghệ 4.0 ngày nay, các sàn thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, chính vì vậy, con người cũng sẽ dễ dàng tìm hiểu và lựa chọn sử dụng dịch vụ spa mà không cần quy trình tìm hiểu phức tạp. Chỉ cần một bài viết hay, hình ảnh đẹp cùng những dịch vụ đáp ứng đúng, đủ nhu cầu của khách hàng, giá cả hợp lý, họ sẽ không ngần ngại trải nghiệm. Đây chính là ưu điểm lớn nhất của việc sử dụng sàn thương mại điện tử bán hàng giúp các spa vắng khách tìm kiếm khách hàng mới.

spa vắng khách

Liên kết chạy Deal tại các sàn thương mại điện tử là chiến lược Marketing ngắn hạn nhưng hiệu quả đem lại tốt

Tuy nhiên, các chủ spa đã áp dụng cách này cũng có nhiều tranh cãi khi làm Deal dịch vụ này, bởi khi liên kết với các trang thương mại điện tử, bạn sẽ cần đưa ra những dịch vụ hot với giá thành tốt nhất, song song đó là chiết khấu hoa hồng cho bên sàn. Chình vậy mà số tiền bạn nhận lại được sẽ có thể không lãi hoặc lãi rất ít.

spa vắng khách

Tuy nhiên, spa vẫn luôn cần duy trì chất lượng dịch vụ đảm bảo chuyên nghiệp 

Đây chính là lý do khiến nhiều người ngần ngại không muốn làm các deal giảm giá bởi không đủ nhân lực cũng như trang trải chi phí ngoài. tuy nhiên, việc chạy deal các chủ spa nên cân nhắc với những dịch vụ có khả năng thu hút khách hàng sex dàng nhưng vẫn duy trì được doanh thu như: Chăm sóc da mặt, massage body, triệt lông, điêu khắc lông mày,…

Đăng ký để nhận được những sự hỗ trợ chương trình hoàn toàn miễn phí cùng Dr Pluscell dưới đây:

dang-ki-tu-van-ngay

Sale/ Giảm giá chương trình Combo theo thời vụ

Đúng nhu cầu đúng thời điểm” là chìa khóa Vàng cho cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng bền vững cho spa của mình. Cách đơn giản mang đến hiệu quả cao đó là tổ chức các chương trình Sale cho các dịch vụ mới, dịch vụ đang Hot tại thời điểm này. Khi được miễn phí, giảm giá nhiều chị em sẽ “có động lực” đi làm đẹp và đây chính là lúc bạn kiếm những khách hàng mới về cho mình, đồng thời cho khách có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất.

spa vắng khách

Chương trình khuyến mãi giảm giá shock, hấp dẫn bằng những dịch vụ Hot, có tính thời điểm  

Trải nghiệm dịch vụ tốt, hiệu quả dịch vụ khiến khách hàng hài lòng, nhân viên thân thiện, tạo thiện cảm với khách hàng chính là điều giúp spa gây được thiện cảm với khách hàng. Những lần ghé lại thường xuyên, trở thành khách hàng thân thiết, tiếp tục sử dụng dịch vụ là điều có thể dễ dàng đạt được, mang lại nhiều lợi ích cho spa

spa vắng khách

Tâm lý của khách hàng luôn thích trải nghiệm dịch vụ với “giá tốt”, chất lượng cao

Với tâm lý “giảm giá ngắn hạn” sẽ thúc đẩy khách hàng đến với spa nhanh hơn và sử dụng những dịch vụ giá tốt, chất lượng sẽ khiến người trải nghiệm cảm thấy vui vẻ, hạnh phúc hơn rất nhiều, đồng thời cải thiện tình trạng spa vắng khách.

Trải nghiệm dịch vụ miễn phí

Trải nghiệm miễn phí thường được sử dụng cho những spa mới mở hoặc những dịch vụ mới tại spa để khách hàng có cơ hội thử – trải nghiệm. Những dịch vụ thường tổ chức như: soi da, chăm sóc da, hút chì thải độc,…. Việc bắt tay kết hợp với các chuyên gia, máy móc công nghệ hiện đại từ các doanh nghiệp liên kết sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn và dễ dàng tạo được sự tin tưởng đối với khách hàng.

spa vắng khách

Trải nghiệm miễn phí luôn thu hút khách hàng đến với spa

Nhiều Spa cho rằng giảm giá, miễn phí nhiều sẽ tạo thói quen cho khách hàng. Điều này không hoàn toàn đúng khi áp dụng với các dịch vụ mới, vì vậy sẽ không thể diễn ra thường xuyên như nhiều người lo ngại. Bởi tâm lý của khách hàng thường khá lo ngại khi sử dụng dịch vụ mới dẫn đến hành vi không sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ này. Các spa vắng khách nên nắm và hiểu được tâm lý của khách hàng đang cần gì, muốn gì ngay lúc này.spa vắng khách

Đây là cơ hội mang khách hàng đến trải nghiệm và đánh giá chất lượng của spa

Đưa ra chương trình miễn phí để khách hàng có thể sử dụng thử các dịch vụ này, đồng thời giới thiệu các dịch vụ khác tại spa để bổ sung liệu trình hoàn thiện. Đây cũng là cách hướng khách hàng đến và khéo léo tư vấn sử dụng các dịch vụ tại spa nhiều hơn. Và khi đạt được một số lượng khách hàng trung thành như mong muốn, bạn sẽ khổng phải lo nghĩ đến các chương trình này nữa.

Ấn tượng với không gian, thiết bị, mỹ phẩm

Một yếu tố đóng vai trò không kém phàn quan trọng bên cạnh các chương trình tổ chức tại spa, đó chính là bộ mặt, hình ảnh của spa. Một không gian đẹp, thoáng, sạch, yên tĩnh sẽ là điểm cộng trong mắt khách hàng khi đến lần đầu tiên. Tiếp theo là các trang thiết bị, mỹ phẩm sử dụng thương hiệu sẽ là điểm cộng thứ 2. Đây 2 là điều đang thiếu của những spa vắng khách đang gặp phải, sự nghèo nàn trong thiết bị hay những dòng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, thương hiệu sẽ làm mất điểm trong mắt khách hàng.

spa vắng khách

Không gian spa đẹp, sang trọng sẽ tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng

Đồng thời spa cần đảm bảo về trình độ chuyên môn, tay nghề nhân viên cũng như thái độ phục vụ chuyên nghiệp tạo sự hài lòng tuyệt đối đối với khách hàng. Từ đó khả năng quay lại với spa hay trở thành khách hàng thân thiết là điều không thể không xảy ra.

spa vắng khách

Trình độ nhân viên có tay nghề chuyên nghiệp , thái độ thân thiện, tận tâm, tận tình

Để thu hút được khách hàng trong những thời điểm vắng khách không phải là khó và không có cách mà quan trọng ở sự đầu tư, chiến lược, kế hoạch phát triển rõ ràng và tinh tế trong việc chọn ra giải pháp thích hợp với từng tình trạng spa.

Để được hỗ trợ trong các chương trình khuyến mãi tốt nhất xin vui lòng liên hệ tới Hotline 1900 6892 để được tư vấn

>> Đi spa có đắt không? Tác dụng của việc đi spa đối với phái đẹp

Comment facebook