Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Công ty TNHH ĐTTM&DV Quang Nguyễn xin đưa ra chính sách thanh toán và hỗ trợ đổi trả hàng đối với các sản phẩm bị lỗi do sản xuất dành cho quý khách hàng.
Hình thức thanh toán hàng hóa
Hình thức thanh toán các đơn hàng mua của Công ty TNHH ĐTTM & DV Quang Nguyễn sẽ có 2 hình thức:
+, Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại Công Ty ( Tầng 3, tòa H2 Hòa Bình Green, 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
+, Thanh toán bằng chuyển khoản đến tài khoản của Công ty
Từ ngày 1/1/2019, Công ty TNHH ĐTTM&DV Quang Nguyễn xin thông báo thay đổi tài khoản giao dịch như sau:
+ VietcomBank – Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
- Chủ tài khoản: Đỗ Quỳnh Anh
- STK: 0301000310522
- Chi nhánh: Hòa Kiếm Hà Nội
+ TechcomBank – Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam
- Chủ tài khoản: Đỗ Quỳnh Anh
- STK: 19033167068088
- Chi nhánh: Đặng Văn Ngữ, Hà Nội
+ BIDV – Ngân hàng thương mại cố phần đầu tư và phát triển Việt Nam
- Chủ tài khoản: Đỗ Quỳnh Anh
- STK: 12810000195429
- Chi nhánh: Hoàng Cầu, Hà Nội
+ VietinBank – Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam
- Chủ tài khoản: Đỗ Quỳnh Anh
- STK: 102869479921
- Chi nhánh: PGD Xã Đàn, Hà Nội
+ MBBank – Ngân hàng quân đội
- Chủ tài khoản: Đỗ Quỳnh Anh
- STK: 0590100008868
- Chi nhánh: Đống Đa, Hà Nội
Lưu ý: Các quý khách hàng muốn thực hiện thanh toán chuyển khoản vui lòng giao dịch với chúng tôi qua các tài khoản giao dịch trên hoặc thanh toán trực tiếp tại Công ty. Mọi giao dịch ngoài những tài khoản trên chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi xảy ra sự cố.
Hướng dẫn đổi trả hàng bị lỗi sản xuất
Nhằm tạo sự thoải mái trong mua hàng cũng như sự ưu đãi về quyền lợi cho quý khách hàng khi đến mua hàng tại Công ty TNHH ĐTTM&DV Quang Nguyễn sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng và quy định cụ thể rõ ràng như sau:
Đối với chính sách đổi trả hàng hóa, hoàn trở lại Công ty TNHH ĐTTM&DV Quang Nguyễn, chúng tôi sẽ tiến hành đổi , trả hàng hóa cho khách hàng khi:
– Hàng bị lỗi từ nhà sản xuất
– Sản phẩm gây ra tình trạng kích ứng với khách hàng
– Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như đơn đặt hàng
Cách thức đổi trả hàng:
– Hoàn sản phẩm về công ty ngay khi phát hiện vấn đề
– Giải thích lý do hoàn trả hàng theo đúng điều kiện đổi trả
– Nếu do lỗi từ phía nhà sản xuất sẽ tiến hành đổi trả sau khi xác nhận lỗi sản phẩm
– Quá trình đổi sản phẩm sẽ tiến hành đổi lại sản phẩm tương tự hoặc có giá trị tương đương
Các trường hợp không được đổi trả hàng:
– Sản phẩm đã sử dụng, mở nắp,
– Sản phẩm bị mất tem niêm phong
– Sản phẩm bị trầy xước, sứt mẻ, không còn nguyên vẹn
Mọi thông tin giải quyết đổi trả hàng hóa vui lòng gọi tới Hotline 1900 6892 để được hỗ trợ nhanh nhất hoặc có thể đến trực tiếp tại:
Công ty TNHH ĐTTM&DV Quang Nguyễn
Tầng 3, tòa H2 Hòa Bình Green, 505 Minh Khai, Hà Nội.
- Trợ Giá Sản Phẩm – Vượt Dịch Covid - 13/05/2021
- Bí quyết duy trì hoạt động kinh doanh spa trong mùa dịch - 31/03/2021
- Ưu Đãi Tưng Bừng – Mừng Ra Mắt Siêu Phẩm Trị Mụn Acne Spot Ampoule - 15/05/2020